سوالات متداول
-
آیا عطرهای شما اصل هستند؟
بله، الیف پرفیوم ضمانت صد درصدی اصل بودن تمامی محصولات خود را ارائه می‌دهد. شما می‌توانید با اطمینان کامل از کیفیت و اصالت محصولات خرید کنید. -
دکانت‌های شما با عطر اصلی تفاوتی دارند؟
خیر، دکانت‌ها بدون هیچ‌گونه تغییر یا دخل و تصرف، به روش‌های اصولی و مستقیم از شیشه اصلی عطر تهیه می‌شوند و کاملاً مطابق با عطر اصلی هستند. -
اگر کالایی موجود نباشد، امکان ثبت سفارش وجود دارد؟
بله، در صورتی که محصولی در سایت موجود نباشد، می‌توانید از طریق بخش تماس با ما، شماره تماس و نام محصول مورد نظر خود را ارسال کنید. پس از بررسی و استعلام قیمت، نتیجه به شما اعلام می‌شود و در صورت تمایل می‌توانید خرید خود را انجام دهید. -
آیا امکان ارسال سفارش در تهران و کرج با پیک وجود دارد؟
بله، مشتریان عزیز ساکن تهران و کرج می‌توانند در زمان ثبت سفارش، گزینه ارسال با پیک را انتخاب کنند. لطفاً پس از ثبت سفارش، جهت هماهنگی‌های لازم از طریق واتساپ با ما در ارتباط باشید. -
چطور می‌توانیم از اصل بودن محصولات مطمئن باشیم؟
الیف پرفیوم برای اطمینان خاطر مشتریان، همراه با تمامی خریدها ضمانت‌نامه کتبی ارسال می‌کند. این ضمانت‌نامه تأییدی بر اصالت محصولات ما است تا با خیالی آسوده خرید خود را انجام دهید.
ما همواره در تلاشیم تا پاسخگوی تمامی سوالات شما باشیم و تجربه‌ای لذت‌بخش از خرید را برایتان فراهم کنیم.
